Pengembalian uang dapat terjadi apabila ketika anda telah melakukan pemesanan dan diikuti pembayaran lunas dan produk yang anda inginkan telah habis stocknya atau diskontinyu, anda lebih memilih untuk refund / pengembalian uang dibandingkan dengan pengalihan kepada produk lain dengan spesifikasi yang serupa. Refund dana dilakukan hanya pada kondisi apabila :

  1. Barang yang sudah dilunasi pembayarannya ternyata sudah habis stocknya atau diskontinyu
  2. Mengacu pada ketentuan di halaman Pengembalian Barang, ketika kami diwajibkan menggantikan barang namun tidak bisa dikarenakan barang sudah habis atau diskontinyu

Pihak Ouffice akan memberikan Form pengembalian dana atau refund untuk konsumen isi. Dana refund akan dikembalikkan 100% dari harga barang kepada konsumen tanpa potongan apapun, proses refund selambat – lambatnya 14 hari kerja.